Politique de confidentialité

La présente Politique de Confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site Mad&Co sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française.

1. Responsable du traitement

Les données personnelles sont collectées par :

Mad&Co
Statut juridique : SARL KF DECO
Adresse : 27 Boulevard de L'Epinette, 59600, Maubeuge 
Email : madco.contact27@gmail.com

Mad&Co est responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site.

2. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires, notamment :

• nom et prénom

• adresse postale

• adresse email

• numéro de téléphone

• informations de commande et de paiement (les données de paiement sont traitées exclusivement par des prestataires de paiement sécurisés.
  Mad&Co ne conserve aucune donnée bancaire).

• historique de navigation (via cookies)

3. Finalités et bases légales du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

4. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement du site :

• prestataires de paiement

• transporteurs

• hébergeur du site

• prestataires techniques (email, maintenance)

Aucune donnée personnelle n’est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

5. Durée de conservation des données

Les données sont conservées :

• données clients : 3 ans après la dernière activité

• données de commande et facturation : 10 ans (obligation légale)

• données marketing : jusqu’au retrait du consentement

• cookies : 13 mois maximum

6. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

• droit d’accès

• droit de rectification

• droit de suppression

• droit de limitation

• droit d’opposition

• droit à la portabilité

• droit de retirer son consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter :
madco.contact27@gmail.com

7. Réclamation auprès de la CNIL

Si l’utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut déposer une réclamation auprès de la CNIL(Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).

8. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement, ainsi que des cookies de mesure d’audience et, le cas échéant, des cookies marketing.

Un bandeau de gestion des cookies permet à l’utilisateur d’accepter, refuser ou paramétrer les cookies lors de sa première visite.

9. Sécurité des données

Mad&Co met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles, notamment :

• hébergement sécurisé

• accès restreint aux personnes habilitées

• protocoles de sécurité (HTTPS)

• protection contre les accès non autorisés

10. Modification de la politique de confidentialité

Mad&Co se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.
La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la navigation.

11. Transferts hors Union européenne

Les données personnelles collectées peuvent faire l’objet de transferts
en dehors de l’Union européenne, notamment via l’utilisation de services
fournis par Shopify et certains prestataires de paiement (PayPal, Apple Pay).

Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées,
telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne,
afin d’assurer un niveau de protection conforme au RGPD.

12. Délégué à la protection des données (DPO)

Mad&Co n’a pas désigné de délégué à la protection des données (DPO), le volume et la nature des données traitées ne le nécessitant pas.

13. Contact

Pour toute question relative à la protection des données personnelles :
madco.contact27@gmail.com